Retourneren & Ruilen

Bij Nestera willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop; daarom bieden wij een retourperiode van 30 dagen voor ongebruikte producten in hun originele verpakking.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice om uw retourzending aan te melden en een retourformulier te ontvangen.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de artikelen veilig in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket om een snelle verwerking te garanderen.

• 3.
  Verzending

  Breng uw pakket naar een lokaal verzendpunt en verstuur het naar het adres dat op het retourlabel of in de instructies vermeld staat.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij uw retourzending hebben gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.